Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88cld. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là sáu điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng của 88cld mà mọi thành viên cần nắm rõ trước khi tham gia.
Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88cld. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 88cld. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch tài chính trên 88cld phải sử dụng phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
Mọi chương trình khuyến mãi của 88cld đều có điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng rõ ràng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 88cld không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ mật khẩu hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả trò chơi trên nền tảng 88cld.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88cld, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản trên 88cld, bao gồm cả những người dùng truy cập thông qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối internet.
Tài liệu này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88cld. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản & Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định khác được nêu rõ ràng.
88cld nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Cảnh báo nghiêm trọng: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi khi đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 88cld có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ vĩnh viễn mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó.
Khi đăng ký tài khoản trên 88cld, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu của hệ thống. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
88cld có quyền yêu cầu Thành viên thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên 88cld. Điều này bao gồm cả việc sử dụng cùng một thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán hoặc thông tin cá nhân để tạo nhiều tài khoản. Phát hiện vi phạm nguyên tắc này sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 88cld. Bạn không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động đó.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 88cld qua kênh hỗ trợ khách hàng để được xử lý kịp thời.
Dịch vụ của 88cld được cung cấp dành riêng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 88cld cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hoặc chuyên nghiệp nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 88cld.
Tất cả kết quả trò chơi trên 88cld được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập. Kết quả được hiển thị trên giao diện người dùng là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88cld có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho Thành viên.
88cld hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được thông báo trên website. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Bạn phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi trước khi số tiền thưởng đó được chuyển thành tiền thực có thể rút.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và phần thưởng do 88cld cung cấp đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. 88cld có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Ví dụ: nếu điều kiện vòng cược là 20x và bạn nhận thưởng 100.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó. Các loại cược có thể bị loại trừ khỏi việc tính vòng cược sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
88cld áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi nào khác nhằm khai thác hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88cld:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong mục này đều có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng 88cld, và trong trường hợp nghiêm trọng, 88cld có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
88cld có quyền thực hiện các hành động sau đây khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của cộng đồng người dùng:
88cld cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với Thành viên:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cld không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ thiệt hại vô hình nào khác.
88cld không chịu trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm: sự cố hạ tầng internet, thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào khác.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 88cld không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và Thành viên phải tự đánh giá khả năng tài chính của mình trước khi tham gia.
Cảnh báo rủi ro: Cá cược trực tuyến có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
88cld cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Hỗ trợ người chơi: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88cld qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoàn toàn bảo mật.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88cld. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của Thành viên.
88cld có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, có hành vi gian lận hoặc bất hợp pháp, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc cộng đồng người dùng. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 88cld có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
Sau khi tài khoản bị đóng, Thành viên sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 88cld. Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về bảo mật dữ liệu. Thành viên bị cấm vĩnh viễn không được phép tạo tài khoản mới sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm.
88cld có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88cld sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của Thành viên đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích Thành viên thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 88cld, Thành viên nên thực hiện theo quy trình sau:
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.